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关于暂停个人电子渠道跨行转账等服务的公告
2026-09-07


尊敬的客户：

因支付系统例行维护，2026年9月13日0:00-6:00期间，我行将暂停个人网上银行、手机银行等电子渠道的跨行转账交易和超级网银服务。

同时，为持续提升业务处理能力，提供更为优质的服务，我行将于9月分时段进行系统升级，届时部分业务将受到影响，具体如下：

1、9月11日0:00-6:00期间，DG娱乐城 APP所有动账消息无法推送。

2、9月12日20:00-9月13日6:00期间,我行企业手机银行系统、企业网上银行系统、国际结算直通业务、金融IC卡业务、远程银行业务、信用卡额度相关业务、直接贷、白领通e提还款等业务将暂时停止服务，同时无法通过在线客服查询贷款业务。其中9月13日0:00-6:00期间，我行个人手机系统、个人网上银行系统、美好生活系统将暂时停止服务。

3、9月17日6:30-7:30期间,我行个人手机银行系统、个人网上银行系统大额交易授权、小额免密免签、非接交易不可用，同时无法通过在线客服办理上述业务。

4、9月22日22:00-9月23日3:00期间,我行信用卡相关业务将暂时停止服务。

由此给您带来的不便敬请谅解，期间如遇任何问题，可致电我行客服热线：95574，我行将竭诚为您服务！

诚挚感谢您的理解与支持！特此公告。

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二〇二六年九月七日